Faut-​il effectuer une réservation avant de venir faire une visite ? Oui. Pour que la capacité d’accueil ne soit pas dépassée et que chacun profite pleinement de sa visite, nous demandons à tous les visiteurs d’effectuer une réservation à l’avance, quelle que soit la taille de leur groupe.

Pouvez-​vous faire une visite sans réservation ? Si vous n’avez pas réservé de visite, nous ne pourrons peut-être pas vous accueillir. Nos installations ne nous permettent d’accueillir qu’un nombre limité de visiteurs par jour.

À quelle heure pouvez-​vous arriver pour votre visite ? Pour que la visite puisse commencer à l’heure, nous vous conseillons d’arriver au moins dix minutes à l’avance.

Comment effectuer une réservation ? Cliquez sur le bouton « Effectuer une réservation ».

Pouvez-​vous changer ou annuler une réservation ? Oui. Cliquez sur le bouton « Consulter ou modifier une réservation ».

Que faire s’il n’y a pas de visite disponible aux dates de votre choix ? Continuez à consulter le site. Des visites seront disponibles à mesure que des réservations seront changées ou annulées.

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